นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท บนเมฆ จำกัด ในฐานะผู้ให้บริการระบบ ขึ้นจอ เป็นผู้ควบคุม ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ติดต่อเข้ามาผ่านเว็บไซต์นี้ สำนักงานตั้งอยู่ที่ 157 ซอยหมู่บ้านทานตะวัน ตำบลคอหงส์ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา

สำหรับข้อมูลของลูกค้าที่ส่งรูปขึ้นจอในร้าน ร้านที่ใช้ระบบเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้านเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เว็บไซต์นี้เก็บ

เว็บไซต์นี้เป็นหน้าแนะนำบริการ ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูล เราใช้ระบบวัดสถิติผู้เข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ สิ่งที่เก็บคือจำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เปิด ประเทศโดยประมาณ ชนิดอุปกรณ์ และเว็บไซต์ที่ส่งผู้เข้าชมเข้ามา ทั้งหมดอยู่ในรูปสถิติรวม ไม่ใช่ข้อมูลรายบุคคล

เมื่อคุณกดปุ่มทักเฟซบุ๊ก คุณจะออกจากเว็บไซต์นี้ไปยัง Facebook ซึ่งการเก็บข้อมูลจากจุดนั้นเป็นไปตามนโยบายของ Meta

3. ข้อมูลที่ระบบเก็บเมื่อร้านเปิดใช้งาน

เมื่อลูกค้าของร้านส่งรูปขึ้นจอ ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้

• •รูปภาพที่ลูกค้าอัปโหลด และข้อความสั้นที่แนบมากับรูป
• •ชื่อหรือชื่อเล่นที่ลูกค้ากรอก และบัญชีอินสตาแกรมหรือเฟซบุ๊กที่ลูกค้าเลือกแสดง
• •ภาพสลิปการโอนเงินที่ลูกค้าแนบมาเพื่อยืนยันการชำระเงิน
• •ค่าตรวจสอบไฟล์สลิปแบบทางเดียว ซึ่งใช้เพื่อป้องกันการนำสลิปใบเดิมมาใช้ซ้ำ ค่านี้ย้อนกลับไปเป็นภาพสลิปไม่ได้
• •บันทึกว่าผู้ดูแลของร้านคนไหนอนุมัติหรือปฏิเสธรายการใดเมื่อไหร่

ระบบไม่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรับชำระเงินและไม่รับข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ของร้านโดยตรง เราไม่เห็นข้อมูลบัญชีของลูกค้า

3.1 ข้อมูลของผู้ดูแลร้าน

เมื่อผู้ดูแลร้านยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการหรือแจ้งยกเลิกบริการในระบบ เราเก็บชื่อ เบอร์โทร เวลา หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ที่ใช้ รวมถึงที่อยู่ร้านที่ใช้ตั้งร้านในระบบ เพื่อเป็นหลักฐานข้อตกลงระหว่างร้านกับเรา และเพื่อตรวจสิทธิ์ช่วงทดลองกับรับประกันเดือนแรก ซึ่งให้ได้ครั้งเดียวต่อสถานที่ ข้อมูลนี้เก็บตลอดระยะเวลาที่ร้านใช้บริการ และต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บเอกสารทางบัญชี

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• •รูปภาพของรายการที่แสดงบนจอจบแล้ว จะถูกลบออกจากระบบภายใน 48 ชั่วโมง
• •งานที่เปิดให้ส่งรูปขึ้นจอได้ฟรี ผู้จัดงานดาวน์โหลดรูป ข้อความ และชื่อบัญชีโซเชียลของรายการ ที่ขึ้นจอเก็บไว้ได้ก่อนรูปถูกลบ ซึ่งแจ้งไว้ในหน้าส่งรูปของงานนั้น ข้อมูลชุดที่ดาวน์โหลดไปแล้วอยู่ในความดูแลของผู้จัดงาน ไม่ได้อยู่ในระบบของเรา
• •ภาพสลิปการโอนเงินเก็บไว้ 90 วัน เพื่อให้ร้านตรวจย้อนหลังและทำบัญชีได้
• •ข้อความ ชื่อบัญชีโซเชียล ยอดเงิน และเวลาของรายการ เก็บต่อเนื่องเพื่อใช้ทำรายงานรายได้ ของร้าน
• •ค่าตรวจสอบไฟล์สลิปเก็บต่อเนื่อง เพราะเป็นสิ่งเดียวที่ใช้กันการใช้สลิปซ้ำได้

5. การส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการภายนอก

หากร้านเปิดใช้การคัดกรองภาพอัตโนมัติ รูปที่ลูกค้าอัปโหลดจะถูกส่งไปตรวจกับผู้ให้บริการ คัดกรองภาพภายนอก ซึ่งอาจเป็น Sightengine หรือ Google Cloud Vision ผู้ให้บริการเหล่านี้มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ จึงถือเป็นการส่งข้อมูลออกนอกราชอาณาจักร รูปถูกส่งไปเพื่อประเมินว่าเข้าข่ายเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือไม่เท่านั้น และระบบเก็บเฉพาะผลการประเมินกลับมา

ภาพสลิปการโอนเงินที่ลูกค้าแนบมา จะถูกส่งไปตรวจกับผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (EasySlip) เพื่อยืนยันกับข้อมูลธนาคารว่าเป็นรายการจริง ยอดเงินและบัญชีปลายทางตรงกับร้าน และไม่เคยถูกใช้มาก่อน ระบบเก็บกลับมาเฉพาะผลการตรวจ เลขอ้างอิงรายการของธนาคาร และชื่อผู้รับเงินตามที่ธนาคารระบุ

นอกเหนือจากกรณีเหล่านี้ เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม เว้นแต่มีคำสั่งตามกฎหมายหรือหมายจากพนักงานเจ้าหน้าที่

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ถ้าข้อมูลที่คุณต้องการเกี่ยวข้องกับรูปที่คุณส่งขึ้นจอที่ร้านใดร้านหนึ่ง ให้ติดต่อร้านนั้นเป็นลำดับแรก เพราะร้านเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้น หากติดต่อร้านไม่ได้ ติดต่อเราแล้วเราจะประสานให้

7. การรักษาความปลอดภัย

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านผู้ดูแลร้านถูกเก็บในรูปแบบที่ย้อนกลับ ไม่ได้ และการเข้าถึงหน้าผู้ดูแลต้องยืนยันตัวตนแยกตามร้าน ผู้ดูแลของร้านหนึ่งเข้าดูข้อมูลของร้านอื่นไม่ได้

8. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อได้ทางเฟซบุ๊ก บนเมฆ หรืออีเมล hello@bonmek.com