วิธีเริ่มใช้ระบบแจกวาร์ปขึ้นจอในร้าน
ไม่ต้องซื้อจอใหม่ ไม่มีโปรแกรมให้ติดตั้ง และไม่ต้องรอช่าง ร้านส่วนใหญ่มีของที่ต้องใช้ครบอยู่แล้ว คู่มือนี้คือเช็กลิสต์ ขั้นตอนคืนแรก และสิ่งที่ต้องสอนพนักงาน
ต้องเตรียมอะไรบ้าง
จอที่ลูกค้ามองเห็น
จอ LED ทีวี หรือโปรเจกเตอร์ที่มีอยู่แล้ว ไม่ต้องซื้อใหม่ ยิ่งอยู่ในจุดที่คนทั้งร้านมอง เช่นข้างเวทีหรือหลังบาร์ ยิ่งขายได้
เครื่องที่ต่อกับจอ
คอมพิวเตอร์ มินิพีซี หรือ Android box อะไรก็ได้ที่เปิดเบราว์เซอร์ได้ ถ้าจอต่อกับเครื่องอยู่แล้วก็ใช้เครื่องเดิม
อินเทอร์เน็ต
ทั้งเครื่องที่ต่อจอและมือถือลูกค้าต้องออนไลน์ ถ้ามีเน็ตสำรองแบบที่ร้านใช้กับเครื่องรับบัตรจะดีที่สุด
เบอร์พร้อมเพย์ของร้าน
เบอร์โทรหรือเลขบัตรที่ผูกพร้อมเพย์ไว้ ร้านใส่เองในหน้าตั้งค่า ไม่ต้องส่งให้เรา
มือถือของแอดมิน
คนที่ดูแลร้านคืนนั้นใช้มือถือตัวเองเปิดหน้าแอดมิน ไม่ต้องลงแอป
ป้าย QR บนโต๊ะ
พิมพ์จากหน้าแอดมินได้เลย มีป้ายขนาด A5 ตั้งโต๊ะเป็นสีธีมร้านพร้อมราคาแพ็กเกจ ร้านจ่ายแค่ค่าพิมพ์
ถ้ายังไม่มีเครื่องต่อจอ ทักมาถามรุ่นที่ใช้ได้กับราคาประมาณได้ ร้านซื้อเองโดยตรงจะถูกกว่าให้เราจัดหา
ขั้นตอนจนถึงคืนแรก
- 1ทักเฟซบุ๊กมาบอกชื่อร้าน ขนาดจอ และตอนนี้จอต่อกับเครื่องอะไรอยู่ ขั้นนี้ยังไม่ต้องเตรียมข้อมูลบัญชี
- 2เราตั้งร้านให้ในระบบพร้อมแพ็กเกจตั้งต้น แล้วส่งลิงก์ของร้านกับไฟล์ QR ให้ทางแชท
- 3ผู้มีอำนาจของร้านเข้าหน้าแอดมิน กดยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วใส่เบอร์พร้อมเพย์ในหน้าตั้งค่า
- 4เปิดหน้าจอของร้านบนเครื่องที่ต่อกับจอ กดเต็มจอแล้วเปิดค้างไว้ จอจะโชว์ QR เองตอนที่ยังไม่มีใครส่งรูป
- 5พิมพ์ป้าย QR ตั้งบนโต๊ะ แล้วลองส่งวาร์ปเองหนึ่งครั้งก่อนเปิดร้าน ให้เห็นว่ารูปขึ้นจอจริงและเงินเข้าบัญชีจริง
ช่วงทดลองฟรี 7 วันนับจากคืนแรกที่เปิดจอจริง ไม่ใช่จากวันที่คุยกัน ส่วนใหญ่ตั้งเสร็จและเปิดใช้ได้ในคืนเดียวกับที่ทักมา ดูเงื่อนไขช่วงทดลอง
ติด QR ตรงไหนให้คนสแกน
บนโต๊ะทุกตัว
จุดที่ได้ผลที่สุด ลูกค้าสแกนได้โดยไม่ต้องลุก ตอนที่กำลังถ่ายรูปกับเพื่อนอยู่แล้ว
บนจอเอง
ตอนไม่มีรูปในคิว จอโชว์ QR ของร้านให้เอง คนที่มองจออยู่จึงสแกนต่อได้ทันที
เมนูและหน้าบาร์
จุดที่ลูกค้าหยิบหรือยืนรอ ติดสติกเกอร์เล็ก ๆ พร้อมราคาเริ่มต้นไว้ให้รู้ว่าไม่แพง
สอนพนักงานห้านาที
งานของพนักงานมีอย่างเดียว คือเปิดหน้าแอดมินบนมือถือ ดูรูปกับผลตรวจสลิป แล้วกดอนุมัติหรือปฏิเสธ ที่เหลือระบบจัดคิว จับเวลาบนจอ และแจ้งลูกค้าให้เอง
- อนุมัติเมื่อ รูปกับข้อความเหมาะจะให้คนทั้งร้านเห็น และผลตรวจสลิปบอกว่าเงินเข้าบัญชีร้านแล้ว
- ปฏิเสธเมื่อ รูปไม่เหมาะสม ใช้รูปคนอื่นโดยไม่ยินยอม หรือเงินยังไม่เข้า ระบบบอกลูกค้าให้เองว่าไม่ผ่าน
- ถ้าระบบเตือนเรื่องสลิป เปิดดูในแอปธนาคารของร้านก่อนกด ผลตรวจอัตโนมัติช่วยตัดสินใจ แต่คนกดอนุมัติยังเป็นคนของร้าน อ่านเรื่องตรวจสลิป
ก่อนเปิดร้านคืนแรก ตั้งราคาไว้หรือยัง
เราใส่แพ็กเกจตั้งต้นให้ตอนตั้งร้าน ซึ่งใกล้กับราคาที่ร้านในตลาดตั้งกันอยู่ ร้านใช้ไปก่อนได้เลย หรือปรับให้เข้ากับร้านตัวเอง ดูวิธีตั้งราคาวาร์ป
คำถามเรื่องการเริ่มใช้
ต้องให้ช่างมาติดตั้งระบบแจกวาร์ปที่ร้านไหม
ไม่ต้อง ระบบเป็นเว็บทั้งหมด ไม่มีอุปกรณ์หรือโปรแกรมให้ติดตั้ง ร้านเปิดหน้าจอของร้านในเบราว์เซอร์บนเครื่องที่ต่อกับจออยู่แล้ว ส่วนการตั้งร้านในระบบ ตั้งแพ็กเกจตั้งต้น และไฟล์ QR เราทำให้
ใครเห็นเบอร์พร้อมเพย์หรือบัญชีรับเงินของร้าน
ร้านใส่เบอร์พร้อมเพย์หรือเลขบัตรเองในหน้าตั้งค่า เราไม่ต้องขอและไม่ถือข้อมูลบัญชีของร้าน ระบบใช้ข้อมูลนั้นสร้าง QR พร้อมเพย์ที่ระบุยอดให้ลูกค้า เงินจึงเข้าบัญชีร้านโดยตรง
ช่วงทดลอง 7 วันเริ่มนับวันไหน
นับจากคืนแรกที่เปิดจอใช้งานจริง ไม่ใช่วันที่ทักมาคุย ก่อนเริ่ม ผู้มีอำนาจของร้านกดยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการในหน้าผู้ดูแลครั้งเดียว แล้วจึงเริ่มอนุมัติรายการได้ ช่วงทดลองใช้ได้ครั้งเดียวต่อสถานที่
ร้านมีหลายจอ ใช้พร้อมกันได้ไหม
ได้ เปิดหน้าจอของร้านบนเครื่องที่ต่อกับแต่ละจอ ทุกจอแสดงคิวเดียวกันและอัปเดตพร้อมกันแบบเรียลไทม์ ค่าระบบยังคิดต่อสาขา ไม่ได้คิดต่อจอ
คำถามอื่นเรื่องระบบ อยู่ที่ คำถามที่พบบ่อย
เปิดระบบแจกวาร์ปได้ในคืนนี้
ทักเฟซบุ๊กมาบอกชื่อร้านกับขนาดจอ เราตั้งร้านให้และส่งลิงก์กลับไป ทดลองฟรี 7 วัน ไม่ต้องผูกบัตรและไม่ต้องเซ็นสัญญา
ทักเฟซบุ๊ก ขอทดลองฟรี